Domande frequenti

Di seguito potrete trovare alcune risposte che vi potrebbero essere utili per conoscerci e conoscere i nostri servizi. Contattateci se non troverete le informazioni che cercate!

Se partecipi ad un tour privato, non sarai in compagnia di altri turisti e avrai la tua guida turistica certificata, privata.
Quando incluso nel pacchetto, avrai un’auto privata con autista.

1. Il tour inizia e finisce all’orario da te desiderato.
2. Quando i trasferimenti sono inclusi, la partenza avviene direttamente dal tuo hotel / B&B / appartamento. Questo significa che non devi perdere tempo per raggiungere il sito da solo e tornare al tuo alloggio alla fine del tour.
3. Le nostre guide esperte, private e certificate, non hanno discorsi prestampati da imparare a memoria; i tour sono colloquiali, informativi e rilassanti.
4. Con un tour privato, puoi andare al ritmo più confortevole per i tuoi bambini.
Se hai neonati, puoi fermarti quando necessario.
5. Puoi scegliere la tua lingua. Non esitate a richiederlo.
6. I nostri tour privati sono 5 stelle nelle recensioni di Tripadvisor.

Non devi preoccuparti del traffico di Roma o dei mezzi di trasporto pubblici; i nostri autisti professionisti lo gestiranno per te. Sanno come raggiungere ogni destinazione nel modo più veloce e sicuro, al fine di ottimizzare il tuo tempo prezioso. Accogliamo chi ha problemi di mobilità in comode auto di lusso.

I nostri tour sono generalmente condotti in inglese, francese, spagnolo e italiano. Tuttavia, sei il benvenuto a chiederci informazioni sulle lingue offerte per qualsiasi esperienza, prima di effettuare la prenotazione.

Sì! Sono i nostri best seller! Con i nostri Pacchetti Vip Tour, riduci al minimo le camminate e ottimizzi il tempo. I nostri tour di un giorno (da 6 a 8 ore) sono la scelta giusta se vuoi visitare una città maestosa e vivace come Roma e non disponi di molto tempo. Includono veicoli di lusso, autista, guide turistiche, pranzo, biglietti e itinerari personalizzati. Sono presenti sul nostro sito ma puoi contattaci per tutti i dettagli. Ti ricordiamo sempre di portare con te i tuoi effetti personali dopo ogni trasferimento, perché i conducenti potrebbero cambiare. Se hai bisogno dell’auto a disposizione, contattaci e personalizzeremo la tua esperienza.

Tutti i nostri pacchetti turistici con una combinazione di Vaticano – Colosseo – Fontane e Piazze includono il pranzo in un ristorante selezionato. Il prezzo è composto da un antipasto, una pasta o un secondo piatto tipici e acqua. Puoi chiedere qualsiasi cosa presente sul menu e pagarla extra.
Informateci in anticipo in caso di eventuali restrizioni dietetiche.

Roma è soprattutto un posto per i bambini. Le nostre esperienze sono il miglior esempio di apprendimento esperienziale; esploreranno la storia divertendosi allo stesso tempo.
Diamo sempre il benvenuto ai bambini, che amano le nostre esperienze e le nostre guide.
I nostri tour sono privati; significa che puoi andare al ritmo più confortevole per i tuoi figli.
Se hai neonati, puoi fermarti quando necessario.
I passeggini vanno bene, ma assicurare i tuoi bambini alla schiena o al petto potrebbe essere la scelta più comoda.

I nostri autisti, di solito, vengono a prenderti e ti riportano nello stesso luogo. Se prenoti un pacchetto turistico del centro di Roma, a fine tour puoi chiedere al tuo autista di essere portato in un punto diverso, sempre situato nel centro di Roma. Se vieni dal porto o da un aeroporto e desideri un punto di ritorno diverso dal tuo punto di partenza, invia un’e-mail prima di effettuare la prenotazione.

La maggior parte di essi sono accessibili con sedia a rotelle e passeggino. Contattaci prima di confermare la tua prenotazione.

Ci preoccupiamo di fornire l’esperienza più piacevole possibile! Possiamo noleggiare per te una sedia a di diverse dimensioni, deambulatori, sedie a rotelle pieghevoli leggere, stampelle e assistenza personale per spingere la sedia a rotelle se nessuno nel tuo gruppo può farlo. Non esitare a contattarci se hai bisogno del nostro aiuto.
Il costo della sedia a rotelle è di euro 30,00 per l’intera giornata, compreso il ritiro del dispositivo presso il noleggio e la riconsegna a fine tour.

Facciamo sempre del nostro meglio, ma molto dipende dalla disponibilità dei biglietti. Contattaci telefonicamente (0039 328 4355000), scrivi un messaggio WhatsApp (0039 3285347634) o invia un’e-mail con tutti i tuoi contatti a info@romeguidedvisit.com

I nostri prezzi includono tutte le tasse.

I nostri prezzi includono tutti i biglietti salta fila.

Non è necessario. Subito dopo aver completato la prenotazione, il tour è confermato! Riceverai un voucher. Per favore, controlla tutte le informazioni in esso contenute.
Non esitate a contattarci in qualsiasi momento per ulteriori domande.

Generalmente confermiamo / rispondiamo entro 24 ore. Controlla nella tua casella di posta se il nostro messaggio è stato rilevato come spam. Se non si trova nemmeno nella cartella spam, contattaci a info@romeguidedvisit.com

Accettiamo voucher cartacei o mobili. Non devi preoccuparti se lo dimentichi; la tua guida e il tuo autista conoscono il tuo nome e cognome. Assicurati di portare con te il tuo documento di identità per i controlli di sicurezza.

Le modifiche alla data devono essere effettuate più di 48 ore prima del tour. È quindi possibile riprogrammare una volta e senza costi o commissioni aggiuntivi.
Cancellazioni 24 ore prima del tour: rimborso totale ad eccezione dei biglietti non rimborsabili. Le cancellazioni entro 24 ore dall’ inizio tour sono considerate mancate presentazioni e non sono rimborsabili. Se devi annullare, a titolo di cortesia, proveremo a riprogrammare la tua esperienza. Nel caso in cui non possiamo posticipare i tuoi biglietti e abbiamo bisogno di acquistarne di nuovi, pagherai i nuovi biglietti senza commissioni extra.

Porta le tue scarpe più comode! Come già saprai, indumenti senza maniche e scollati, pantaloncini sopra il ginocchio, minigonne e cappelli non sono ammessi all’interno della Basilica di San Pietro, della Cappella Sistina e di tutte le Chiese. Ricordiamo che oggetti o segni personali visibili come i tatuaggi possono offendere la morale cattolica.
Per motivi di sicurezza, coltelli, forbici e strumenti di metallo non sono ammessi in nessun museo o sito. Lo stesso vale per ombrelli medi e grandi, borse grandi e zaini da viaggio. Sono ammessi ombrelli telescopici, piccoli zaini e borsette. Se vuoi, puoi portare bottiglie riutilizzabili; a Roma ci sono numerose fontane a getto continuo da dove è possibile prelevare acqua potabile e fresca.

Il nostro personale è formato per tornare sempre alla tua Nave in tempo utile per la tua partenza. Si consiglia di non discostarsi dall’itinerario concordato; durante un’escursione a terra, è essenziale seguire il programma del tour.

Hai bisogno di ulteriori informazioni?

Contattaci!